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ドコモのスマホを機種変更を本人以外がしたい場合。家族でも委任状があればOK!?

ドコモ
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ドコモのスマホを機種変更したい場合、誰が契約者になっているのかは大きなポイントですよね。

実は持っているスマホは、自分の名義ではないということも結構あるのではないでしょうか?

機種変更したい時に、どのような条件であれば、代理人でも機種変更できるのか気になります。

機種変更をしたくても、実際にドコモショップに行ってみたけれど、結局できなかったというのでは時間の無駄にもなってしまいます。

他にも、子供のスマホだったり、親のスマホの機種変更をしたいと思っていても、本人が機種変更に行くことができなかたりすると、どうしたらよいのか、迷いますね。

急に機種変更をしないといけない時であれば、特に同機種変更をするか早く知っておきたいものです。

そこでここでは、ドコモのスマホを機種変更したい時に、代理人でもできるのか、本人以外が機種変更するパターンを考えてみます。

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ドコモの機種変更に必要な物

基本的に機種変更をする際には、必要な物が揃っていれば機種変更をすることができます。

ドコモショップで機種変更をするときに必要になる物は以下の物です。

本人確認書類

  • 運転免許証
  • 保険証
  • マイナンバーカード
  • 住民基本台帳

これらの書類があれば、機種変更をすることは可能です。忘れてはいけないのは、ネットワーク暗証番号も必要になることです

このネットワーク暗証番号というのは、契約をした時の4桁の暗証番号です。

以外と忘れてしまいがちなこの番号ですが、こうした機種変更などの手続きの際に必要になる番号ですので、忘れないようにメモをしておきたいですね。

メモをすると言っても、暗証番号になるので、大切に他の人の目に触れないところに保管しておきましょう。

機種変更はだれでもできる?

機種変更は、基本的に契約者本人が行うのが一番良い方法です。

子供のスマホの場合

例えば考えられる一つの例として、子供のスマホを親御さんが契約していて、子供のスマホの機種変更をするということがあります。

子供の方がすぐに新しいスマホに変えたがったり、友達と同じスマホを欲しがったりすることがあるものですが、この場合に必要になる物です。

もしこのスマホが親御さんの名義であれば、機種変更をするのも、問題ありません。自分の本人確認書類を持っていけば、機種変更をすることができます。

しかし問題は、子供の名義になっている時です。子供の名前で契約をしているのであれば、子供のスマホ代を親が支払っているとは言っても、委任状が必要になります。

それで子供のスマホの機種変更には、

  • 子供の本人確認書類
  • 子供の委任状
  • 親の確認書類

これらの3点が必要になります。

この委任状は、子供の直筆で書いていく必要がありますので、お子さんに書いてもらいましょう。

委任状はドコモショップでも手に入れることもできますが、インターネットでダウンロードしておくのが簡単でオススメです。

その方が何回も足を運んで、行き来せずに簡単に手続きを済ませることができます。

家族の場合は?

今度は逆に親のスマホの機種変更をする場合です。

両親のスマホの機種変更を任されるケースもあると思いますが、これは簡単に手続きすることができます。

特に一番簡単なのは、一括購入をする場合です。

今の最新のスマホを一括で購入するというのも、少ないケースかもしれませんが、このケースが一番簡単に機種変更できます。

まずは確認書類を持っていき、ドコモショップから直接契約者に電話をして、その電話がつながれば、その場で機種変更することができます。

基本的には、来店者の本人確認書類と契約者に電話がつながれば、それで問題がないのですが、店員によってはこのシステムを知らないというケースもあります。

契約者の本人確認書類を求められることもあるようですので、念のために本人確認書類のコピーを持参しておくと万全です。

一括でスマホを購入するのは、スマホがハイスペックになり、高額になってきているので難しい方がほとんどだと思います。

そうすると分割での購入を考えますが、本人以外が機種変更をしたい場合には、必要になる書類が異なります。

代理人(家族)の際に必要になる物

代理人が機種変更を行う時には、必要書類が異なるので注意が必要です。

家族の代理人が機種変更を行うには、以下の書類が必要になります。

  • 来店した方の本人確認書類
  • 契約者の本人確認書類
  • 契約者直筆の委任状

委任状はドコモの下記ページからダウンロードできますので、まずはダウンロードしてから機種変更の申し込みを行います。

簡単に機種変更する方法

代理人に機種変更してもらおうとすると、委任状などが必要になってちょっと面倒だと感じるかもしれません。

もっと簡単に機種変更できればよいのにと思うかもしれません。
そんなあなたにおすすめしたいのは、ネット上で機種変更するということです。

ドコモオンラインショップからなら簡単に、しかもどこからでも機種変更の手続きをすることができるのでオススメです。

まずドコモオンラインショップからの機種変更なら、委任状が必要ではありません。

もちろん契約者が未成年の場合であれば、ご両親経由で申し込みをする必要がありますが、それでもドコモショップに一緒に行ってもらうよりも手軽ですね。

ドコモオンラインショップなら、時間的なメリットも多く、すぐに手続きをすることができます。

というのも、ドコモショップは利用者が多いので、どうしても手続きまで待つ時間が生じてしまうのです。

それほど安定した通信で人気ということなのですが、それでもせっかくの休みの時に、一日がかりで機種変更というのももったいないですよね。

ドコモオンラインショップなら、15分ほどの手続きで機種変更が完了してしまいます。

これほど手軽なのであれば、利用しないわけにはいきません。しかもドコモオンラインショップなら、頭金がかかりません。

頭金って分割払いの時にかかるものと思っておられる方が多いのですが、実は頭金というのは手数料のようなものなのです。

お店によって異なるのですが、3000円から1万円ほどかかるのが頭金ですが、なんとドコモオンラインショップなら無料で手続きをすることができます。

機種変更の手続きの手数料も、XiからXiの機種変更なら無料になるのも魅力です。

今はほとんどのパターンがスマホからスマホへの機種変更になると思うので、手数料もほとんど無料ということですね。

同じ機種変更をするのでも、これほど手数料やかかる費用に差が出るのであれば、機種変更はやっぱりオンラインがおすすめですね。

ドコモの機種変更なら、ドコモオンラインショップから申し込みをして、お得に機種変更しましょう。

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